Problemen bij het inloggen

Het kan zijn dat het inloggen in LRP niet lukt, dit kan verschillende oorzaken hebben.

Synchroniseren

De melding 'Uw sleutel kon niet worden geauthenticeerd. Wilt u proberen te synchroniseren?' verschijnt onder de knop Login in beeld. Dit betekent dat uw naam en wachtwoord juist zijn maar dat LRP de code van uw sleutel niet kan valideren.

Raadpleeg hiervoor dit artikel.

Browser cache

Zie hiervoor dit artikel in de kennisbank van lrp-netwerk.

Lukt het inloggen nog niet, neem dan contact op met uw lokaal beheerder.