Open het overzicht uitnodigingen
Klik op de knop Maak uitnodigingen
Als niet alle e-mails uit een vorige uitnodiging zijn verzonden (u kunt dat zien aan het icoontje bij de uitnodigingen, als hier een geel kruis wordt getoond, dan moeten er nog e-mails worden verzonden) dan toont LRP de volgende waarschuwing:
Er is nog een document in dit actiejaar waarbij de e-mails niet zijn verzonden. U kunt geen nieuwe toezeggingsbrieven en/of e-mails maken. Verzend eerst de e-mails.
Kijk bij Niet verzonden / mislukt en de Geblokkeerde e-mails wat u moet doen met deze niet verzonden e-mails (corrigeren en alsnog verzenden of annuleren). Als alle niet verzonden e-mails zijn verwerkt, dan kunt u nieuwe uitnodigingen maken.
Maak of pas eventueel aan een
selectie
of
sjabloon
(dit kan ook nog in een later stadium).
De standaard selectie en sjablonen staan ingesteld bij de fondsinstellingen.
de standaard IBAN staat bij de fondsinstellingen ingesteld
Bij Uitnodigen per e-mail stuurt LRP een uitnodiging per e-mail (in plaats van per brief). Selecteer, na aanvinken, een e-mailsjabloon.
Personen zonder e-mailadres zullen uitvallen, tenzij er een subselectie (bvb met
criteria
'zonder e-mailadres') met een bijbehorende briefsjabloon voor is. LRP maakt voor de personen in de subselectie een brief, en maakt daarna e-mails voor de rest.
Het is mogelijk om toch een brief voor geregistreerden te maken die (wel) in het selectieresultaat voorkomen, maar voor wie bij de geregistreerde is vastgelegd dat deze niet in staat is bij te dragen of nooit wil bijdragen.
Deze instelling vindt u fondsinstellingen >
Uitnodigingen
> Inclusief kan/wil niet betalen.
Enkele scenario's:
de standaard selectie en subselectie en overige instellingen staan bij de fondsinstellingen ingesteld.
dit scherm wordt alleen getoond als er subselecties worden gebruikt.
Subselecties gebruikt u als u bijvoorbeeld:
Hieronder een voorbeeld van een selectie met 4 subselecties: per brief/e-mail, en per leeftijd.
De bedoeling is:
Beide groepen worden onderverdeeld naar leeftijd.
De
volgorde van verwerking
is dus belangrijk: plaats de subselecties met e-mailadres dus als eerste, en de subselecties voor 'de rest' als laatste.
Een paar adviezen voor het gebruik van subselecties:
LRP zal eerst de 'bijzonderen' genereren, en daarna wat overblijft in de 'gewone' selectie.
De e-mails die LRP genereert, moet u nog wel zelf verzenden . Dit mag op een later tijdstip zijn, maar het moet wel gebeuren.
Nadat u de e-mails heeft gegenereerd, liggen zowel het afzender e-mailadres als het ontvanger e-mailadres vast in de e-mail. Het wijzigen van één of beide e-mailadressen (resp. bij de fondsinstellingen en/of de geregistreerde) heeft geen invloed op de gegenereerde e-mails, ook niet als ze nog niet verzonden zijn.
de standaard subselecties en overige instellingen staan bij de fondsinstellingen ingesteld.
de opties van deze pagina staan bij de fondsinstellingen ingesteld.
Na het inplannen toont LRP door middel van een icoontje in het overzicht waarmee het bezig is:
taak is ingepland, wacht op uitvoering
taak wordt uitgevoerd
taak is afgerond
taak is afgebroken, kijk onder Uitval en in de planner naar de oorzaak
Klik op het betreffend icoontje voor meer informatie (bvb uitval, afgerond), u hoeft hiervoor niet meer naar de plantaak.
Het kan voorkomen dat bij het opstellen van de sjablonen voor brieven en/of e-mails een fout is gemaakt. Ook kan het voorkomen dat de selectie niet juist blijkt te zijn en dat u de selectiecriteria wilt aanpassen.
Wat zijn de mogelijkheden voor corrigeren:
U heeft nog geen brieven (pdf) gemaakt en er zijn nog geen e-mails aangemaakt.
U heeft al brieven aangemaakt (maar nog niet bezorgd) en e-mails aangemaakt maar nog niet verzonden.
Corrigeer de sjablonen in het fonds en/of de selectie in het fonds.
Open dan het betreffende Fonds > Actiejaar > Uitnodigingen > Uitnodigingen
Selecteer de regel met de uitnodigingen die u wilt corrigeren.
U heeft nu twee mogelijkheden:
U heeft de brieven aangemaakt en bezorgd en/of de e-mails aangemaakt en verzonden.
Zie hier
Zie hier