Veelgestelde vragen ledenadministratie

Hoe schrijf ik een nieuw lid in?

Waarom zou ik dit doen?

Wanneer iemand lid wordt van uw gemeente, is het belangrijk dat deze persoon correct wordt geregistreerd in LRP. Daarmee wordt de persoon zichtbaar voor alle processen die binnen de gemeente plaatsvinden, zoals pastoraat, bezoekwerk, communicatie, kerkbladverspreiding en fondsenwerving.

Een correcte registratie vormt bovendien de basis voor toekomstige mutaties. Denk daarbij aan verhuizingen, huwelijken, overschrijvingen naar andere gemeenten en overlijdens. Door een nieuwe geregistreerde direct goed vast te leggen voorkomt u later veel herstelwerk.

Wat gebeurt er in LRP?

Bij een inschrijving legt LRP niet alleen naam- en adresgegevens vast. Ook wordt vastgelegd:

  • of iemand dooplid of belijdend lid is;
  • eventuele doop- en belijdenisgegevens;
  • de wijkgemeente en sectie;
  • de pastorale eenheid (PE);
  • SILA-toestemming;
  • de relatie met de Protestantse Kerk in Nederland.

Na afronding van de inschrijving maakt LRP de persoon onderdeel van de gemeentelijke administratie en kan deze worden meegenomen in overzichten, selecties en pastorale processen.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Lid inschrijven → Inschrijven en Inschrijven van een nieuw lid.

  1. Open Leden > (Wijk)gemeente > Geregistreerden.
  2. Klik op Inschrijven.
  3. Kies Lid als type inschrijving.
  4. Vul persoonsgegevens, doop- en belijdenisgegevens in.
  5. Registreer de AVG- en SILA-toestemmingen.
  6. Vul het adres in.
  7. Kies de juiste sectie.
  8. Voeg de persoon toe aan een bestaande pastorale eenheid of maak een nieuwe PE aan.

Hoe schrijf ik een vriend of gastlid in?

Waarom zou ik dit doen?

Niet iedereen die betrokken is bij de gemeente is automatisch lid van de Protestantse Kerk. Sommige mensen voelen zich sterk verbonden met de gemeente zonder formeel lid te zijn. Anderen zijn lid van een ander kerkgenootschap maar willen actief deelnemen aan het gemeentewerk.

Om deze mensen toch goed te kunnen begeleiden en administreren kent LRP verschillende registratietypen, waaronder Vriend en Gastlid.

Wat gebeurt er in LRP?

Een vriend wordt opgenomen in de administratie als een persoon die verbondenheid met de gemeente heeft getoond, maar geen lidmaatschapsrechten bezit.

Een gastlid blijft officieel lid van zijn of haar eigen kerkgenootschap, maar wordt daarnaast geregistreerd binnen de PKN-gemeente. Gastleden kunnen vrijwel dezelfde rechten hebben als reguliere leden, afhankelijk van de plaatselijke regeling.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Vriend inschrijven of Gastlid inschrijven.

  1. Start een nieuwe inschrijving.
  2. Kies Vriend of Gastlid.
  3. Vul de persoonsgegevens in.
  4. Leg SILA- en privacytoestemmingen vast.
  5. Registreer adres- en sectiegegevens.
  6. Koppel de persoon aan een pastorale eenheid indien van toepassing.

Hoe schrijf ik een lid uit?

Waarom zou ik dit doen?

Soms geeft iemand aan geen lid meer te willen zijn van de Protestantse Kerk. Ook kan blijken dat iemand niet langer aan de voorwaarden voor registratie voldoet.

Omdat uitschrijving gevolgen heeft voor het officiële lidmaatschap en de landelijke registratie, is het belangrijk dat dit proces zorgvuldig wordt uitgevoerd.

Wat gebeurt er in LRP?

LRP maakt onderscheid tussen:

  • uitschrijving mét schriftelijke verklaring;
  • uitschrijving zonder schriftelijke verklaring.

Bij een schriftelijke verklaring wordt de uitschrijving direct verwerkt.

Wanneer geen verklaring beschikbaar is, wordt een bezwaartermijn van 30 dagen plus 5 dagen verwerkingstijd toegepast. Gedurende die periode blijft de uitschrijving "lopend".

Gegevens van uitgeschreven personen blijven nog twee jaar raadpleegbaar in de historie.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Uitschrijven van een lid en Lopende uitschrijvingen.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Ga naar Kerkelijk.
  3. Kies Wijzig bij Inschrijfstatus.
  4. Kies de juiste vorm van uitschrijving.
  5. Vul de uitschrijfdatum in.
  6. Geef eventueel aan dat andere PE-leden ook moeten worden uitgeschreven.
  7. Klik op Voltooien.

Hoe schrijf ik een lid over naar een andere gemeente?

Waarom zou ik dit doen?

Leden kunnen verhuizen of zich sterker verbonden voelen met een andere gemeente dan de geografische gemeente waarin zij wonen. In die gevallen kan een overschrijving noodzakelijk zijn.

Met een correcte overschrijving blijft de registratie actueel en wordt voorkomen dat personen in meerdere gemeenten tegelijk als eigenaar geregistreerd staan.

Wat gebeurt er in LRP?

LRP ondersteunt twee vormen van overschrijving:

  • vanuit de ontvangende gemeente;
  • vanuit de huidige gemeente.

Afhankelijk van de gekozen route wordt de overschrijving direct uitgevoerd of eerst voorgelegd aan de ontvangende gemeente.

Voor voorkeurslidmaatschappen gelden aanvullende regels vanuit de kerkorde.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Overschrijven naar andere gemeente of Overschrijven vanuit andere gemeente.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Kies tabblad Kerkelijk.
  3. Klik op Wijzig naast Gemeente.
  4. Kies de nieuwe gemeente en wijkgemeente.
  5. Voeg eventueel een motivatie toe.
  6. Geef aan welke PE-leden mee moeten verhuizen.
  7. Verstuur het verzoek.

Hoe registreer ik een overlijden?

Waarom zou ik dit doen?

Een overlijden heeft niet alleen pastorale gevolgen, maar ook administratieve gevolgen voor de registratie binnen de gemeente.

Een correcte registratie voorkomt dat een overledene blijft verschijnen in overzichten, bezoeklijsten of andere processen binnen de gemeente. Bovendien zorgt het ervoor dat eventuele wijzigingen binnen de pastorale eenheid tijdig kunnen worden verwerkt.

Wat gebeurt er in LRP?

Als voor de geregistreerde een SILA registratie bestaat, ontvangt LRP overlijdenmeldingen vanuit de Basisregistratie Personen en verwerkt deze automatisch.

Bij registratie van een overlijden:

  • wordt de persoonsregistratie aangepast;
  • verhuist de registratie naar de historie;
  • kunnen wijzigingen ontstaan binnen de pastorale eenheid;
  • ontvangen relevante gebruikers signaleringen.

Hoe voer ik dit uit?

Als voor de geregistreerde een SILA registratie bestaat, ontvangt LRP overlijdenmeldingen vanuit de Basisregistratie Personen en verwerkt deze automatisch.

Procedure in handleiding: Registreren overlijden.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Open het tabblad Burgerlijke gegevens.
  3. Kies Registreer overlijden.
  4. Vul de overlijdensgegevens in.
  5. Klik op Voltooien.
  6. Controleer de samenstelling van de pastorale eenheid.
  7. Bewaar de wijzigingen.

Hoe verwerk ik een verhuizing of adreswijziging?

Waarom zou ik dit doen?

Als voor de geregistreerde een SILA registratie bestaat, worden verhuizingen automatisch vanuit de BRP verwerkt.

Een actueel adressenbestand is essentieel voor het goed functioneren van de gemeente. Verjaardagskaarten, pastorale bezoeken, kerkbladbezorging, selecties en financiële acties zijn allemaal afhankelijk van juiste adresgegevens.

Daarnaast kunnen verhuizingen gevolgen hebben voor de indeling in wijkgemeenten, secties en pastorale eenheden. Door een verhuizing tijdig te verwerken voorkomt u administratieve fouten en houdt u de registratie betrouwbaar.

Wat gebeurt er in LRP?

Wanneer een verhuizing wordt geregistreerd, controleert LRP automatisch of de geregistreerde binnen dezelfde wijkgemeente blijft wonen of naar een andere wijkgemeente verhuist.

Bij een verhuizing van een PE-hoofd kan LRP ook andere leden van dezelfde pastorale eenheid meenemen. Daarnaast bepaalt LRP opnieuw welke sectie van toepassing is op het nieuwe adres.

Hoe voer ik dit uit?

Als voor de geregistreerde een SILA registratie bestaat, worden verhuizingen automatisch vanuit de BRP verwerkt.

Procedure in handleiding: Verhuizen en Adresvelden aanpassen.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Kies het tabblad Burgerlijke gegevens.
  3. Klik op Verhuizen.
  4. Vul verhuisdatum en nieuw adres in.
  5. Geef aan welke PE-leden eventueel meeverhuizen.
  6. Controleer de nieuwe sectie- en wijkindeling.
  7. Rond het verhuisproces af.

Hoe registreer ik een doop?

Waarom zou ik dit doen?

De doop is binnen de Protestantse Kerk een belangrijk kerkelijk moment. Door de doop ontstaat het lidmaatschap van de kerk en daarmee verandert ook de kerkelijke status van de geregistreerde.

Een juiste registratie zorgt ervoor dat de persoon voortaan als dooplid bekend staat binnen de gemeente en meegenomen wordt in alle kerkelijke processen die daarbij horen.

Wat gebeurt er in LRP?

Na registratie van de doop wordt de kerkelijke staat aangepast naar Dooplid.

Hierdoor verandert ook de relatie van de geregistreerde met de gemeente. De doopgegevens worden bewaard in de kerkelijke historie en zijn later opnieuw te raadplegen of aan te passen indien nodig.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Doop registreren.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Kies het tabblad Kerkelijke gegevens.
  3. Klik op Wijzig bij Kerkelijke staat.
  4. Kies Registreer doop.
  5. Vul datum, gezindte en plaats van doop in.
  6. Bewaar de registratie.

Hoe maak of herstel ik een pastorale eenheid?

Waarom zou ik dit doen?

De pastorale eenheid (PE) vormt één van de belangrijkste bouwstenen van LRP. Veel processen binnen de gemeente zijn gebaseerd op huishoudens en gezinsverbanden en niet uitsluitend op individuele personen.

Pastorale bezoeken, correspondentie, looplijsten, adresseringen en selecties maken allemaal gebruik van de pastorale eenheid. Daarom is het belangrijk dat PE's correct zijn samengesteld.

Wat gebeurt er in LRP?

Een pastorale eenheid bestaat uit een PE-hoofd en eventueel partners, kinderen of andere personen die samen een pastorale eenheid vormen.

LRP controleert automatisch of een PE geldig is. Een PE kan bijvoorbeeld ongeldig worden wanneer er geen PE-hoofd meer aanwezig is of wanneer een PE alleen uit meegeregistreerden bestaat. Dergelijke situaties worden gesignaleerd in Controle ledenbestand.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Pastorale eenheid beheren, Nieuwe pastorale eenheid maken en Ongeldige pastorale eenheid herstellen of verwijderen.

  1. Open Leden > Pastorale Eenheden.
  2. Zoek de betreffende PE.
  3. Open de PE met Bewerken.
  4. Voeg personen toe of verwijder personen.
  5. Pas waar nodig relaties aan.
  6. Controleer de tenaamstelling en aanhef.
  7. Bewaar de wijzigingen.

Hoe beheer ik groepen en secties?

Waarom zou ik dit doen?

Groepen en secties helpen om leden doelgericht te organiseren.

Secties worden doorgaans gebruikt voor de geografische of pastorale indeling van de gemeente. Secties worden beheerd door de Lokaal beheerder. Voor andere geografische verzamelingen zie Vrije gebieden .

Groepen zijn juist bedoeld om personen te verzamelen rondom een bepaald doel, zoals een werkgroep, catechesegroep, bezoekgroep of communicatiedoelgroep. Groepen zijn wat betreft de inhoud (leden) statisch.

Wat gebeurt er in LRP?

Een sectie bepaalt onder meer welke pastorale werkers of vrijwilligers verantwoordelijk zijn voor bepaalde leden.

Groepen kunnen worden gebruikt voor selecties, exports, mailingen en rapportages. LRP ondersteunt zowel handmatig beheerde groepen als groepen die vanuit selecties kunnen worden opgebouwd.

Hoe voer ik dit uit?

Groepen

Procedure in handleiding: Groep aanmaken / bewerken / verwijderen.

  1. Open Groepen.
  2. Maak een nieuwe groep aan of open een bestaande groep.
  3. Voeg personen toe of verwijder personen.
  4. Bewaar de groep.
Secties

Secties worden beheerd door de Lokaal beheerder. Voor andere geografische verzamelingen zie Vrije gebieden .

Procedure in handleiding: Overschrijven naar andere sectie.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Ga naar Kerkelijk.
  3. Kies Wijzig Sectie.
  4. Selecteer de nieuwe sectie.
  5. Geef eventueel aan dat PE-leden moeten worden meegenomen.

Hoe bekijk of wijzig ik een geregistreerdedossier?

Waarom zou ik dit doen?

Vrijwel alle werkzaamheden van een ledenadministrateur beginnen in het geregistreerdedossier.

Hier staat alle relevante informatie over een geregistreerde bijeen. Of het nu gaat om een verhuizing, kerkelijke mutatie, notitie, groep of pastorale eenheid: vrijwel alles wordt vanuit dit dossier beheerd.

Wat gebeurt er in LRP?

Het dossier brengt informatie uit meerdere onderdelen van LRP samen.

U vindt er onder andere:

  • burgerlijke gegevens;
  • kerkelijke gegevens;
  • pastorale eenheden;
  • groepen;
  • notities;
  • contactmomenten;
  • historie;
  • SILA-berichten.

Daardoor vormt het dossier het centrale uitgangspunt voor vrijwel iedere mutatie.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Geregistreerdedossier bewerken / raadplegen.

  1. Open Leden > Geregistreerden.
  2. Zoek de gewenste persoon.
  3. Klik op Bewerken.
  4. Open het gewenste tabblad.
  5. Voer de wijziging door en bewaar deze.

Hoe maak ik overzichten van verjaardagen en jubilea?

Waarom zou ik dit doen?

Verjaardagen en jubilea zijn belangrijke momenten waarop de gemeente aandacht kan geven aan haar leden.

Door regelmatig gebruik te maken van deze overzichten faciliteert u pastoraat, bezoekwerk en gemeenteopbouw. Ook kunnen deze lijsten worden gebruikt voor publicaties, attenties of huisbezoeken.

Wat gebeurt er in LRP?

LRP gebruikt de geregistreerde persoonsgegevens om automatisch overzichten te genereren.

Hierdoor heeft u altijd actuele rapportages gebaseerd op de gegevens in de ledenadministratie. Overzichten kunnen worden afgedrukt of geëxporteerd voor verdere verwerking.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Verjaardagen en Jubilea.

  1. Open Overzichten.
  2. Kies Verjaardagen of Jubilea.
  3. Selecteer de gewenste periode.
  4. Maak het overzicht aan.
  5. Druk het af of exporteer het.

Hoe voeg ik notities toe aan een geregistreerde?

Waarom zou ik dit doen?

Niet alle relevante informatie past in standaard invoervelden.

Soms wilt u aanvullende informatie vastleggen over pastorale contacten, afspraken, bijzonderheden of interne administratieve aandachtspunten. Daarvoor zijn notities bedoeld.

Wat gebeurt er in LRP?

LRP kent zowel publieke als persoonlijke notities.

Persoonlijke notities zijn alleen zichtbaar voor de gebruiker die ze heeft aangemaakt. Hierdoor kunnen gebruikers eigen werkaantekeningen maken zonder dat deze zichtbaar zijn voor anderen.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Notities.

  1. Open het geregistreerdedossier.
  2. Kies het tabblad Notities.
  3. Voeg een nieuwe notitie toe.
  4. Kies indien gewenst voor een persoonlijke notitie.
  5. Bewaar de notitie.

Hoe controleer ik de kwaliteit van mijn ledenbestand?

Waarom zou ik dit doen?

In iedere administratie ontstaan na verloop van tijd onvolledigheden of afwijkingen. Bijvoorbeeld doordat leden verhuizen, relaties veranderen of historische gegevens niet volledig zijn bijgewerkt.

Door regelmatig controles uit te voeren blijft de kwaliteit van de gegevens hoog en voorkomt u problemen in rapportages, selecties en pastorale processen.

Wat gebeurt er in LRP?

LRP beschikt over een uitgebreide verzameling technische controles.

Daarmee worden onder andere opgespoord:

  • personen zonder sectie;
  • personen zonder wijkgemeente;
  • personen zonder PE;
  • ongeldige PE's;
  • historische PE's met actieve leden;
  • dubbele registraties.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Controle ledenbestand.

  1. Open Leden > Controle ledenbestand.
  2. Selecteer de gewenste controle.
  3. Bekijk de gevonden afwijkingen.
  4. Corrigeer de registratie.
  5. Voer de controle opnieuw uit.

Hoe registreer ik een VOG of bestuursfunctie?

Waarom zou ik dit doen?

Voor een veilige kerkelijke omgeving is het belangrijk om vast te leggen wie bepaalde functies vervult en of de benodigde documenten aanwezig zijn.

Door functies en VOG's centraal vast te leggen ontstaat overzicht en kan eenvoudig worden gecontroleerd of aan de geldende richtlijnen wordt voldaan.

Wat gebeurt er in LRP?

Binnen de module Ambten en functies worden kerkelijke functies geregistreerd.

Daarnaast kan worden vastgelegd of een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanwezig is. LRP biedt rapportages voor personen zonder VOG of met een VOG die ouder is dan vijf jaar.

Hoe voer ik dit uit?

Procedure in handleiding: Ambten en functies opvoeren en VOG (Verklaring omtrent het gedrag).

  1. Open Ambten en functies.
  2. Zoek de betreffende persoon.
  3. Registreer de functie.
  4. Leg de VOG-gegevens vast.
  5. Controleer periodiek de VOG-overzichten.